万里始终遵循“以用户为中心,让用户满意”的指导思想,为确保研制、生产的阀门质量全面符合用户要求,先后贯彻实施了ISO9000、API等标准,组织制订并形成了文件化的质量管理文件,对阀门产品在设计开发、采购、加工和装配、检验与试验、贮存、交付、质量记录及服务等全过程中建立了较为完善的质量管理体系,得到了国内外各类专业认证机构的认可,先后获得了ISO9000质量管理体系证书、API证书、CE证书、TS证书等国内外的各类证书。
在质量体系运行中,公司坚持贯彻“不断进取,争创一流,让每一位顾客能够在万里阀门得到满意的产品和服务”的质量方针,坚持持续改进,坚持树立“诚心、精心、细心、耐心、放心”意识,努力追求用户满意,同时在公司内部全面推行了卓越绩效管理模式。